在網路暢通的時代，無人不用 Google 來尋找自己需要的服務。需求小至找衛生紙，大至尋找商業合作機會，都有可能透過網路搜尋來找到你。沒有網站，等於放棄讓人認識你的機會。
網站除了出售產品，有一個最重要的功能：
收集潛在客戶資料，以便日後跟進，假以時日成為真正的客戶。
在這個時代，各行各業的公司，不論大小，都需要建立自己的網站。
人需要休息，但網站不用，建立網站就像是為你的事業開了扇門，而且這扇門無遠弗屆，全年無休地敞開讓顧客找上門。擁自己的網站能讓你的營業時間與地點不受限制，全年無休的在網路上曝光，招攬生意。
你想要找尋一間餐廳、某個商品或是服務，你會怎麼做？你會先從網路Google開始，因為這只需要花一點點的時間。身為一個品牌需要為此做好準備，在關鍵的時刻脫穎而出，吸引潛在客戶的注意。
有時候產品賣不出去，不是因為產品的品質不夠好，而是因為消費者根本搜尋不到你！
潛在客戶可以透過網站了解你的產品與服務，在網站內放上常見問題，省去很多與客戶來往構通的時間成本。另外，客戶有問題也能直接填寫表單留言，你的網站沒有此功能，所有來過網站的人都只是路過，沒有留下聯絡方法，無論訪客人流再多，都是徒然。
總結來說，面對這些「有目的」、「主動」的客戶，透過分析目標受眾（TA)，我們能夠在網站中事先部署「能提供價值」、「用戶可能需要、想搜索的內容」，讓潛在用戶能透過 Google 快速的找到你，之後更能透過「聯絡我們」、「線上客服」等網站功能，即時與用戶建立連結。
擁有一個優質且功能完善的網站，可以為品牌帶來更多的機會和競爭優勢。這不僅僅是一個線上展示的平台，更是一個業務的增長引擎。
再小的品牌也要架設官方網站的９個理由：
- 每個搜尋結果的背後，都代表著一個需求
- 潛在消費者認識你的唯一方式
- 低成本的覆蓋潛在消費者
- 網站是所有行銷活動的根基
- 您的競爭對手（應該）也有官方網站
- 網站 24小時營運全年無休
- 網站具有公信力及權威性，代表「官方」
- 強化品牌在顧客心中的形象，提升信賴感
- 獲得消費者的反饋訊息，客戶隨時和你聯絡
